Prezado(a) Usuário(a) da Rede EaD-Senasp,

Desde o dia 16/07/2018 enfrentamos dificuldades técnicas em nossa plataforma, apesar de todo empenho do setor de tecnologia da SENASP/MSP para corrigir o problema, a complexidade envolvida na atividade de manutenção demandou mais tempo do que inicialmente estava previsto e desta forma houve um grande esforço de todos para que o sistema retornasse (fato ocorrido na noite de 25/07/2018).

A SENASP/MSP está compromissada com a capacitação de qualidade dos profissionais de segurança pública de todo o país e entende perfeitamente todos os transtornos causados com a paralisação do Ambiente Virtual de Aprendizagem –AVA, que atende nada menos que 712.249 usuários, sendo considerada a maior Rede de Educação a Distância da América do Sul.

Informamos que neste ciclo 43 estamos com mais de 100.000 profissionais realizando cursos, desde cursos livres até cursos de aperfeiçoamento e de formação profissional inicial.

Preocupados com os impactos causados por esta paralisação inesperada, a Coordenação de Ensino a Distância da Senasp/MSP tomou as seguintes providências:

1. O prazo de término dos cursos de 40h do ciclo 43, foi prorrogado até o dia 03/08/2018;
2. Todos os fóruns que estavam abertos e os que abririam até a data de 16/07/2018 (data de paralisação do AVA), dos cursos de 40h do ciclo normal 43, foram prorrogados até o dia 03/08/2018;
3. O prazo de término dos cursos de 60h do ciclo normal 43, foi prorrogado até o dia 13/08/2018;
4. Todos os fóruns que estavam abertos e os que ainda abririam até a data de 16/07/2018 (data de paralisação do AVA), dos cursos de 60h do ciclo normal 43, foram prorrogados até o dia 13/08/2018;
5. As datas de término dos cursos inseridos em módulos academias sofrerão ajustes pontuais para atender a todas as demandas específicas.

Agradecemos a compreensão de todos(as) usuários(as) da Rede EaD-Senasp e pedimos nossas sinceras desculpas pelos transtornos causados.

Cordialmente,

Coordenação de Ensino a Distância – CGE/DEPAID/SENASP/MSP