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Recuperação de senha

por Danilo Bruno Moreira — publicado 02/02/2026 16h36, última modificação 02/02/2026 16h38

Esqueci a senha de acesso Sinesp. Como posso recuperar?


Acesse a tela de Login do Sinesp e clique em “Recuperar Acesso”: https://seguranca.sinesp.gov.br/.

Em seguida, informe o CPF, o código apresentado na figura e clique no botão "Enviar Nova Senha". Você receberá um e-mail com um link para redefinição de senha no e-mail cadastrado. O link de redefinição de senha é válido por 15 minutos. Caso não localize-o na Caixa de Entrada, verifique se a mensagem foi encaminhada para caixa de lixo eletrônico ou Spam.

A nova senha deverá seguir os seguintes critérios:

        •  Conter no mínimo 8 e no máximo 20 caracteres;
        •  Deve ser diferente das duas últimas senhas;
        •  Deverá possuir letras e números
        •  Poderá conter caracteres especiais (Exemplo: * ? @ # , entre outros);
        •  Não poderá informar parte do nome, CPF ou e-mail do usuário.



Como posso alterar o e-mail, o número de celular, reativar ou desativar o OTP no Sinesp para recuperação de senha?

  

    Acesse a página inicial do Sinesp (login) e siga o passo a passo:

      1. Selecione a opção: Recuperar acesso/OTP" no link: https://seguranca.sinesp.gov.br/sinesp-seguranca/login.jsf .
      2. Agora Preencha os dados solicitados e informe a justificativa. 
      3. Envie cópia da documentação exigida e faça uma selfie segurando sua identidade (ou equivalente).  
      4. Aguarde a análise pelo validador/vinculador designado pela sua instituição para homologação. 
      5. Quando for finalizada a análise, você receberá um e-mail com orientações de acesso. 

 

O Sinesp retirou meu acesso ao módulo EaD Senasp. Como posso recuperar?

 

Se você tinha acesso ao EaD Senasp e ficou mais de 180 dias sem acesso o sistema, seu vínculo foi desativado. Para reativação, acesse a página inicial do Sinesp (login) e siga o passo a passo:

    1. Selecione a opção: Recuperar acesso/OTP" no link: https://seguranca.sinesp.gov.br/sinesp-seguranca/login.jsf .
    2. Agora Preencha os dados solicitados e informe a justificativa. 
    3. Envie cópia da documentação exigida e faça uma selfie segurando sua identidade (ou equivalente).  
    4. Aguarde a análise pelo validador/vinculador designado pela sua instituição para homologação. 
    5. Quando for finalizada a análise, você receberá um e-mail com orientações de acesso.